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測試的哲學
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最近手上的一個專案漸入高潮，各方人馬分頭進行的各模組也開始進入整合階段，引發一個有趣的議題。 系統被拆解成多個模組分工開發，但模組間有很密切的相關性。例如: 模組A寫入的資料，要變成模組B報表的來源；模組C修改的基本資料檔，會左右模組A寫入資料的邏輯，也影響模組B報表產出的結果。 為求開發速度，開發初期各模組團隊是各自獨立進行的，準備測試資料時，以各模組自己可以運作為目標。由於尚未跟其他相關模組整合(例如: 模組A寫入資料前，要先經過模組C驗證資料有效性，但模組C根本還沒寫好，所以就先寫一段假邏輯替代或索性跳過驗證...
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不好意思啊，我這人就這麼直!
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我靠﹗你當我什麼？我一秒鐘幾十萬上下無緣無故跟你們幾個廢物去踢球﹗不好意思啊，你知道我這人就這麼直﹗我無緣無故的還要去跟你這個死瘸子去參加比賽！你原諒我就是這麼直啊，最后還要無緣無故地贏了比賽，這或然率低過零啊﹗ 語出電影【 少林足球 】 不知道你在職場上有沒有遇過這樣的人? 天生一付直腸子，不管什麼想法、意見，永遠有話直說，從不管說出來是不是會傷人壞事損陰德；而且他們還有一個共同的特徵，就是從不認為這是缺點，雖然常把"不好意思，你知道我這人就是這麼直!"掛在嘴邊，卻聽不出任何歉意...
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毅力的極限，再來一顆不一樣的三角點
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整件傻事要從上回摸完 不一樣的三角點 說起，10月初剛考完初業，滿腦子還塞滿了內線交易要坐幾年牢、罰多少錢的無聊法條。聽說高業跟初業範圍幾乎一樣，只是深度再深些，於是我打起了如意算盤，心想好不容易將這堆沒營養的垃圾塞進腦子，只用一次就丟未免太浪費，何不趁熱再挑戰一下高業? 試著去網站預訂考試日期，卻發現到1月底前的場次全都額滿了! 怎麼忽然大家都搶破頭急著考試? 看了一下網站說明，才發現我完全在狀況外，證基會每年都會換題庫，95年題庫只能用到2007/1/31(後來才Google到 老鳥的叮嚀 ...
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不一樣的三角點!
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左邊的照片是兩週來我每天都在爬的山，如果一頁或一題可以換算成一公尺，這座近2000米的險峻大山肯定可以被歸入百岳之列... 前些時候，不知怎麼的，忽然覺得自己很不長進；跨入金融產業一年多了，全部的心思還是放在電腦上，所有空閒、可支配的時間全拿來試軟體、寫程式。當初雄心壯志要跨足到金融界淘金挖寶的，結果SQL 2005上手了，.NET 2.0摸熟了，Domain Know-How卻還是一窮二白。此時，命運做了巧妙的安排! 首先是在檢視新人履歷時，發現了幾個新人有初業( 證券商業務員 )執照，才稍微了解了一下證券業的證照體系...
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黑式KM理論
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說起來我也算Coding界的異類。 絕大部分的程式設計師談起搞程式抓問題，無不眉飛色舞；但只要一提到寫文件這檔事，頓時就面如死灰，判若兩人。如果你給一群Programmer兩個選擇: 要寫文件或是掃廁所? 大部分的Programmer會立刻衝向洗手間搶唯一一枝的馬桶刷。 我熱愛Coding，三天沒寫程式就會坐立難安；但是跟大部分Programmer所不同的，只要是邏輯較複雜的程式碼片段，註解列佔程式碼的比例常常會高達30%。而解決技術問題後，我多半會寫下技術心得(姑且稱之為知識庫文章，Knowledge...
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欲練神功、揮劍自宮?
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這陣子前後跟幾個朋友聊到程式開發者的主管之路，大家一致同意，在這條路上，最大的障礙就是自己... 障礙是怎麼來的呢? 要從幾個矛盾談起: 在所有組織中，表現出色的人會先得到青睞，被拔擢為主管，這是鐵律。而寫程式的出色的定義是什麼? 程式寫得又快又好，對吧? 但是程式寫得好的人，不一定愛與人打交道、不一定善於表達自己的想法、不一定聽得進別人的意見... 常常有許多訥澀寡言笑的程式好手，被硬生生地推上了主管的位子，被迫一天到晚跟人打交道、用笨拙的言語傳達公司的政策、在需要放軟身段的時刻硬幫幫地"擇善固執...
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50歲的IT人都到哪裡去了呢?
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今天跟一個在銀行的同事在MSN上遇到了，無意間做了個小調查。他在上家銀行的MIS還有看到40歲以上的老人家，現在這家規模更大，但年紀卻更輕。而我想了一下，現在上班的公司是不乏40歲以上的資深老鳥，但好像就真的沒看到50歲以上的老員工。我們胡亂做了推測，莫非50歲以上的IT人都因學習能力不夠、知識過時而列為無法衝鋒陷陣的"廢材"，看來高升為靠嘴巴(頤氣指使囉)跟手掌(拍馬屁囉)的主管是唯一的活路，但是畢竟僧多粥少。沒搶到主管的老鳥們到哪兒去了呢?? 拾荒，成為終生環保志工，為保衛地球奉獻一份心力...
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老油條菜鳥的半日驚魂記
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【平淡表象版】 話說自己正為了難得換工作卻忘了中間放個幾天假的豬頭決定而悔恨不已，踏著沮喪的步伐第二天踏入辦公室。幸好，我的SB81P+19"TFT已經 隨我撤遷，與我在新環境中相濡以沫... D日08:30 正在測試我在舊公司寫過的由AD查詢公司同仁個人資訊的程式，發現裡面有一段寫死了172.28.*的舊公司AD IP位址，看來這部分非改不可了... D日08:45 先是Outlook顯示連不上Exchange Server，然後是MSN斷了，接著發現網路全部不通，IPCONFIG也抓不到IP了...
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態度決定工作，還是工作改變態度?
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最近，因為工作上的需要，接連幾次請求了原廠的技術支援服務，詢問一些技術問題或尋求協助。而所接觸的整個機制與所有一線人員的工作態度，讓我對服務，有了新的定義與感受。 首先，CRM在其中扮演了極關鍵的角色。從電話或Email進入客服中心起，所有的活動都在系統的監控中。案子成立後，就會有案件通知客戶案件代號，代表開始列管了，其間與客戶的連絡等事宜，當然也會一五一十的記載在系統中，並在獲得客戶同意結案後，在三天後會由香港一個獨立公司對客戶進行滿意調查... 以上這些都是CRM的基本功，無足驚訝! 但讓我印象深刻的是...
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立志做一張出色的【衛生紙】
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前陣子跟同事朋友在聊所謂"救火隊"型任務，即是為一些狀況比較複雜的案例做些急救、善後的工作。"救火隊"是比較好聽的名詞，其實在坊間有個更傳神的形容---"擦屁股"。 不過，我並沒有貶低或鄙夷這類型任務的意思，因為我發現，處理這類工作，不管是在技術的成長、處事的磨鍊，都可以達到事半功倍的效果。而這個領域中可稱得上臥虎藏龍，夠格擔當這等"衛生紙"的，多半是些能力強、EQ高、處理周到的狠角色。(哈! 比較起來，即使已闖蕩江湖數年...
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職場相對論: 受歡迎還是受尊敬?
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同事轉寄來一份談時間管理的投影片，有一小節在談如何避免淹沒在沒完沒了的瑣事中。瑣事的定義是對核心工作的進展沒幫助，對長期的經營成長沒營養的一堆雞毛蒜皮，最致命的根源多來自於人情的壓力、無法拒絕的請託... 有求必應，積勞成病! 所以適度的拒絕是必要的，但如果 * 你自己的專案文件眼見要火燒屁股了，女同事卻跑來請你幫忙看Outlook為何一直無法將老總等著要看的文件寄出去，遠處傳來老總的咆哮聲，那淚水即將奪框而出的無助雙眼凝視著你... * 為了結案不可開交之際，以前當兵睡上下舖的死忠兼換帖來找你...
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電腦高手症候群
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你是否時常幫朋友組電腦、找軟體、解決問題，是朋友口中"電腦很強"的那種人嗎? 最近與幾位所謂"電腦很厲害"的朋友聊天，不約而同地發現我們都在開始發生一些類似但特有的症狀，例如: 1.搜尋焦慮: 已經習慣用Google在一兩分鐘內找到解答或需要的軟體，因此當花了五分鐘仍未能搜尋到所要的結果時，人會開始焦燥... 2.ReadMe/Help吸收不良: 自認見多識廣，拿到新軟體時，已不可能先乖乖地讀完使用說明，而是直接將程式Run起來，開始依經驗東點西按，若該軟體與一般使用習慣有別...